(一）Stendo darbuotojų požiūris

Gerai, klausykite, nes aš kalbėsiu apie prekybos parodų stendo etiketą.

Turite omenyje, kaip turėtumėte elgtis su klientais?

Taip. Tai svarbu apsvarstyti, ypač todėl, kad dalyvavimas parodoje jūsų įmonei reiškia nemažą pinigų ir laiko sumą.

Argi tai ne tas pats, kas bendrauti su klientais parduotuvėje?

Tam tikra prasme taip, tačiau prekybos paroda yra visai kitas reikalas.

Kaip tai įmanoma? Ne tik svarbu sudominti klientus, generuoti potencialius klientus ir kuo geriau sudaryti sandorius?

Prekybos parodoje daugybė stendų stovi vienas šalia kito. Štai ir varžybos, kuriose galima sakyti, kad šuo ėda šunį.

Taigi, kaip galime išsiskirti ir patraukti žmonių dėmesį?

Jums reikia sukurti klientams svetingumo jausmą.

Manau, šypsena daug ką reiškia.

Supratai. Bet tai daug daugiau nei tai.

Pavyzdžiui?

Pirma, nereikėtų sėdėti ir stovėti. Ir nesukryžiuoti rankų.

Kodėl gi ne?

Tokia kūno kalba yra visiškai netinkama. Jūs siunčiate subtilią, nedraugišką žinutę. Norite perteikti atvirumo ir šilumos jausmą. Nenorėjote, kad potencialūs klientai jaustųsi įsibrovę į jūsų erdvę.

(Dalyvis) Motyvuokite savo stendo darbuotojus

Žinau, kad personalo aprūpinimas stende yra didelis darbas. Tai tikrai ne lengva užduotis.

Galite tai pakartoti. Turime dirbti 10 valandų pamainomis, o dar ir savaitgaliais. Galiu sugalvoti ir kitų dalykų, kuriuos mieliau veikčiau šeštadienį ir sekmadienį.

Žinoma, ir įmonė vertina jūsų sunkų darbą. Tiesą sakant, jie sukūrė skatinimo programą, kurią, manau, įvertinsite. Tai garantuotai pakelia nuotaiką.

Skatinimai? Aš vis klausausi.

Štai kaip yra: už kiekvieną sugeneruotą potencialų klientą arba kiekvieną įvykdytą pardavimą darbuotojas gauna bilietą kainų traukimui.

Koks prizas?

„iPad“ planšetė.

Dabar tu kalbi!

Be to, darbuotojas, kuris sugeneruos daugiausiai potencialių klientų, parodos pabaigoje gaus piniginę premiją – 500 JAV dolerių.

Tai nėra ko niekinti. Žinau, kad tai padarys stebuklus mano motyvacijai.

Taip, visai neblogai.

Ši artėjanti prekybos paroda yra svarbus įvykis, todėl jūsų darbdavys tikisi, kad atiduosite visas jėgas.

Būtinai pasistengsime iš visų jėgų.

Štai kokia dvasia! Būtent tai ir norėjau išgirsti.